Um zu prüfen, warum dies geschieht gibt es einige Schritte und Regeln, die zu beachten sind:
- Wie viel Zeit ist zwischen den Bearbeitungen vergangen? Falls gleich hintereinander Dokumente bearbeitet wurden, kann es sein, dass die Änderung noch nicht gelernt und umgesetzt wurde.
- Wie oft wurde das Dokument bereits gesehen und bearbeitet?
→ Faustregel: Im Schnitt braucht die KI min. 3 Vorlagen und Assistenzen, um die Anpassung zu lernen. - Gibt es Sonderkriterien bei den Dokumenten/ bei diesem Kunden? (Dokument ist anders aufgebaut als üblich, andere Sprache, etc.)
→ In diesem Fall können wir die KI zusätzlich antrainieren, dafür brauchen wir eine Beschreibung der Sonder-Fälle im Detail. - Ist die Information, die falsch extrahiert wird, eventuell so bzw. anders als gewünscht in den Stammdaten enthalten?
→ Dann sollte eine Anpassung vorgenommen werden, damit eine gleichbleibende Logik angewendet werden kann. - Alles nicht zutreffend?
Im letzten Zug bitte den Support unter support@workist.com kontaktieren, wir können dann intern prüfen, wie dieses Dokument ausgelesen wird.
→ Hierzu bitte den Workbench Link mitsenden, sowie angeben was nicht korrekt erkannt wird, und was stattdessen erkannt werden sollte (inkl. woher diese Information stammt).
Vorlage zur Kontaktaufnahme:
Workbench-Link:
Was wird falsch vorgeschlagen?
Was sollte stattdessen vorgeschlagen werden?
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