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Problembehebung

Finden Sie schnelle Antworten zu viel gestellten Fragen zum Thema Problembehebung.

KI-bezogene Fragen

  • Ich habe das Dokument desselben Kunden hochgeladen und die KI macht immer noch dieselben Fehler.
  • Ich habe das Dokument schon zweimal hochgeladen, aber die KI schlägt immer noch die falschen Artikelnummern vor.
  • Die von der Workist KI angezeigte Lieferadresse ist anders als die auf dem Dokument
  • Die KI gibt mir keinen Lieferadress-Code aus
  • Die KI schlägt mir die falsche Kundennummer vor
  • Die KI schlägt mir die falsche Artikelnummer vor

Generelle Fragen

  • Ich benötige ein weiteres Feld in der Workbench.
  • Das englische Datum (z.B. US Datum) wird nicht richtig erkannt.
  • Der abgeschlossene Auftrag ist nicht in meinem ERP-System angekommen.
  • Das weitergeleitete Dokument ist nicht in der Workbench angekommen
  • Der Upload meines Dokuments ist fehlgeschlagen
  • Wieso dauert der Dokumenten-Upload so lange?
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